Eliminación de datos de usuario — Moto Center

Moto Center (Santa Cruz Barillas, Huehuetenango, Guatemala) atiende a sus clientes por medio de la plataforma de WhatsApp Business en el número +502 4827-1171 y de su sitio web motocenter.com.gt. Esta página explica cómo solicitar la eliminación de los datos asociados a su número de teléfono y a sus conversaciones con nosotros.

Qué datos puede pedir eliminar

El número de teléfono, el nombre de perfil y el historial de conversación que haya quedado registrado en nuestros sistemas de atención al cliente vinculados a ese número.

Cómo solicitar la eliminación

Puede elegir cualquiera de estas vías:

Plazo y confirmación

Procesaremos su solicitud y eliminaremos los datos asociados en un plazo máximo de 30 días desde su recepción. Le confirmaremos por la misma vía cuando la eliminación se haya completado. También puede eliminar en cualquier momento la conversación desde su propia aplicación de WhatsApp.

Si su solicitud se refiere a datos que debemos conservar por obligación legal o contable (por ejemplo, facturas de compra), le informaremos qué parte no puede eliminarse y por qué.